株式会社こっこー
株式会社こっこー
生活環境事業部 広島加工センター
営業職 O.M
大学を卒業して、こっこーに入社しました。
現在、鋼材部で屋根材・壁材、樋や物置などの営業をおこなっています。
業種には特にこだわりが無かったですが、営業がしたいという思いはありました。
大学時代の硬式野球部の監督から、こっこーにはソフトボールチームがあると聞き、社会人になっても野球を続けたかったということもあり、入社を希望しました。
基本的には、板金屋さん等の取引先に、営業にうかがいます。
配属当初は、全くと言っていい程、業界についての知識が無かった為、とても苦労しました。
最初は、配送業務を通じて、販売製品や業界の知識を学びました。
現場に行く先々で、どんな現場でどんな製品が使われているか、どうやって施工されているのか等、とにかく目で見て学習するといった方法で学びました。
あとは自分の考えが正しいかを先輩に確認する。
これで、少しずつ知識を習得していきました。
他にも、お客様と積極的に会話をして、コミュニケーションをとることで、いろんなお話を伺え、多くのことを学ばせていただいています。
野球をやっているということもあり、野球の話で結構盛り上がります。
あとは、お客様から釣りやゴルフの話もよくされますね。
釣りはしますが、実はゴルフまではまだなかなか手を出せていません。
そんな時には、上司や先輩がゴルフの話をしているのを日頃から横で聞いているので、そういった先輩方の会話に結構助けられています。
自身のお客様ではなかったのですが、商品の引き取りに来られていたお客様に対して、事業部が特に販売強化している商材の話をしてみたところ、ちょうどお客様がお持ちの案件のイメージが合致し、販売することができたという経験ですね。
どんなお客様にも、常にコミュニケーションをとってお話を伺ったり、こちらから情報をお伝えしたりすることは、とても重要なんだと実感しました。
今の目標は、目標としている先輩を超えることです。
目標としている先輩は、知識の量も全く今の自分では歯が立たない程で、お客様との関係についても、お客様に信頼され、理想的な関係を築いているので、自分もそうなり、更には超えていきたいと思っています。
とにかく、年上・年下・異業種の人等、色んな人とコミュニケーションが円滑に取れることが絶対に重要です。
誰にでも明るく話しかけられるようになってください。
私自身、これまでの経験でも、このコミュニケーション能力で営業に成功した案件がいくつもありました。
これから出会うすべての人と良い関係を自分から作っていくようにして、就職活動に臨んでください。